第三節 知識的保持
在人們利用頭腦中已有的知識同化了新知識，使其得到理解，并在認知結構的適當位置固定下來之后，接下來就是如何使這些知識在記憶系統中保持和儲存的問題。
一、記憶系統及其特點
記憶是過去經驗在人腦中的反映。人腦感知過的事物、思考過的問題、體驗過的情緒和情感、練習過的動作，都可以成為記憶的內容。記憶是一個復雜的心理過程，識記、保持和回憶是記憶的三個基本環節。現代認知心理學把人的記憶系統分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶三個子系統。
(一)瞬時記憶
客觀刺激停止作用后，感覺信息在一個極短的時間內保存下來，這種記憶叫感覺記憶或瞬時記憶，它是記憶系統的開始階段。瞬時記憶的貯存時間大約為0.25～2秒。信息貯存的方式具有鮮明的形象性，它完全保持輸入刺激的原樣，而且有一個相當大的容量。如果這些感覺信息受到特別注意，就會進入短時記憶;而那些沒有受到注意的信息，則會很快變弱而消失。當然，如果刺激極為強烈深刻，也可能一次性印人長時記憶系統。
(二)短時記憶
短時記憶是感覺記憶和長時記憶的中間階段，保持時間大約為5秒到2分鐘。短時記憶的信息既有來自瞬間記憶的，也有來自長時記憶的，它一般包括兩個成分：一是直接記憶，即輸入的信息沒有經過進一步加工，它的容量相當有限，大約為7±2個組塊。如果信息得到及時復述，則可能轉入長時記憶系統而被長久保存，否則會很快消失;另一個成分是工作記憶，即指長時記憶中貯存的、正在使用的信息，也是將貯存在長時記憶中的信息提取出來解決當前問題的過程。在工作記憶中，來自環境的信息與來自長時記憶的信息發生了意義上的相互聯系，從而使人們能夠進行學習和作出決策。
(三)長時記憶
長時記憶是指信息經過充分的和有一定深度的加工后，在頭腦中長時間保留下來的記憶，這是一種永久性貯存。它的保存時問較長，可以從1分鐘以上到許多年甚至終身，容量沒有限度。其信息的來源大部分是對短時記憶的內容進行深度加工的結果，但也有由于印象深刻而一次獲得的。信息貯存的方式是有組織的知識系統。這種有組織的知識系統對人的學習和行為決策有重要意義，它使人既能夠有效地對新信息進行編碼，以便更好地識記，也能使人迅速有效地從頭腦中提取有用的信息，以解決當前的問題。
從系統論的觀點看，瞬時記憶、短時記憶和長時記憶是統一的記憶系統的三個不同的信息加工階段，而不是非此即彼的記憶種類，它們之間相互聯系、相互影響。任何信息都必須經過瞬時記憶、短時記憶才可能轉入長時記憶，沒有瞬時記憶的登記、短時記憶的加工，信息就不容易長時間貯存在頭腦中。
知識的遺忘及其原因
(一)遺忘及其進程
在現實的學習和生活中，我們常常體驗到知識的遺忘。遺忘是對識記過的材料不能再認和重現，或是錯誤地再認或重現。對于遺忘的發展進程，德國心理學家艾賓浩斯最早進行了系統的研究。他的研究結果被繪制成曲線(圖6—1)，這就是百余年來一直被廣泛引用的經典的艾賓浩斯遺忘曲線。
圖6-1艾賓浩斯遺忘曲線
從圖6-1中，我們可以看到，遺忘在學習之后立即開始，而且遺忘的進程是先快后慢，即最初忘得快、忘得多，以后逐漸緩慢，過了相當的時間后，幾乎不再遺忘。因此，遺忘的發展是不均衡的，其規律是先快后慢，呈負加速型。
