7、行為操縱
行為操縱(behavioralmodification)指心理咨詢員對當事人自我發展與自我向善的努力與否所予以的獎勵與懲罰措施。其目的在于幫助當事人消除其成長中的不良意向與不妥行為，學習與模仿有助于個人成長的行為，藉以樹立良好的自我形象。具體地說，心理咨詢員要善于發現當事人在認識與處理生活中遇到的困惑與挫折當中所表現出的自我發展與自強自立的意向與努力，并予以適時的鼓勵與支持，以幫助當事人不斷成長。由此，行為操縱的意義在于強化當事人自我向善的努力。
雖然行為操縱以行為主義的學習理論為基礎，但較之行為矯正法，它更強調正強化在個人良好行為的模仿與塑造中的作用，而不鼓勵負強化的運用，也可以避免在心理咨詢中明確地表達個人的觀念，犯主觀武斷，強加于人之嫌。換言之，在心理咨詢條件下的行為操縱，以正面鼓勵與正強化為基礎，對當事人的自我探索、自我接納與自我發展的努力予以及時的肯定，以增強當事人的自信心。
例如，當一個心理咨詢員幫助當事人認識與克除其行為中的自我挫折意向時，他應及時注意與肯定當事人力圖突破自我束縛，認同自強人物的種種意念與努力，使當事人掙脫自卑自憐的控制，重拾自信心。由此，心理咨詢員在有意無意中成為當事人自我發展與自我成長的最好的理解者與支持者。另一方面，心理咨詢員的正面鼓勵他人會強化當事人對自己的尊重與信任。
