廣州市2017年成人高考于29日下午順利結束。兩天的考試過程安全平穩，考試環境和諧有序，無失密泄密事故，無重大考務和違紀舞弊事件，圓滿實現了“平安考試”的目標。

層層抓落實，責任全覆蓋。今年我市成人高考報名人數繼續保持高位，考生規模大、涉及面廣，考試組織具有高度的復雜性和艱巨性。考前，市教育局與各區、各考點、考試工作人員層層簽訂安全工作責任書，認真落實考試管理和考風考紀工作責任制，確保考試的各個環節環環相扣、不出差錯。

部門聯動，創設良好環境。一是考前制定方案，開展五項綜合治理專項行動。教育、宣傳、保密、公安、工信、工商等部門聯合成立了五個專項行動組，各單位各司其職，共同營造安全和諧的考試環境。二是供電部門做好電力設備運行管理和監控，采取切實措施防范停機停電事故發生。考試期間，連夜搶修西關培英中學考點的電力故障，爭分奪秒確保供電安全。三是考試期間，市工信委啟動全市無線電固定監測站，出動移動監測車及便攜式監測設備，防范和打擊無線電作弊，市環保局對各考點進行定點檢查和巡查，做好環境污染控制監督工作。全力保障考試安全順利進行，為考生營造良好的考試環境。

強化考務管理，細化工作流程。一是切實做好考務培訓，增強考務工作人員和監考員的責任意識，提高考務管理水平。二是組織保密工作專項檢查隊伍，對全市十一個區的試卷保密室進行突擊檢查，考試期間安排巡視員進行抽查。三是在市考試通訊指揮監控中心設專人專崗對各考點情況進行實時視頻監控，加強監督力度。四是加強考點的巡視工作。省教育考試院和我辦聯合派出4組巡視員對全市考點進行巡查，加強考風考紀監察和考務工作指導監督。

全力以赴，用心服務考生。一是通過多種途徑發布應考指引。充分利用官方網站、微信、微博平臺適時發布各類應考提醒，讓考生明晰考試要求，遵守考試規則，營造良好的考試輿論氛圍。二是及時回復考生的咨詢。我辦安排專人接訪和接聽考生咨詢電話，考生在招考網互動平臺、微博的咨詢提問均在1個工作日內給予回復，確保第一時間了解和滿足考生合理訴求。三是安排考點工作人員及時協助考生補打準考證，確保考生順利赴考。

成人高考成績預計11月中下旬公布，考生可通過廣州招考網和“廣州招考”官方微信、微博關注后續工作安排進展。