目  錄

一、課程性質與設置目的

二、課程內容和考核目標

第1章 個人信息及職業信息

1.1 World of work 工作種種

1.2 Personal and professional details 個人信息及職業信息

第2章 工作安排

2.1 Work in progress 工作進展

2.2 Making arrangements工作安排

第3章 公司簡介及業績

3.1 Company biography 公司簡介

3.2 Company performance 公司業績

第4章 國際企業

4.1 International business國際企業

4.2 Business communications 商業聯系

第5章 職業選擇及計劃

5.1 Career choices職業選擇

5.2 Achievements and plans 業務成果與計劃

第6章 商業旅行及安排

6.1 Business travel 商業旅行

6.2 Travel arrangements 旅行安排

第7章 產品與服務

7.1 Products and services產品和服務

7.2 Orders and contracts訂單及合同

第8章  生產過程

8.1 Manufacturing processes生產過程

8.2 Problems and solutions問題及解決方案

第9章 未來

9.1 The future未來

9.2 Meetings會議

第10章  職業發展

10.1 Career development職業發展

10.2 Organizing a conference組織會議

第11章 健康與安全

11.1 Health and safety健康及安全

11.2 Reporting accidents事故報告

第12章 就業市場

12.1 The job market就業市場

12.2 Job applications 工作申請

三、關于大綱的說明與考核實施要求

附錄：題型舉例

一、課程性質與設置目的

(一)課程的性質與特點

《商務英語》是廣東省高等教育自學考試中英合作商務管理專業與金融管理專業的必修課。培養目標是“培養具有掌握認知詞匯3000，其中熟練掌握2000詞;有較好的聽、說、讀、寫的技能；能利用英語作為一般交際工具。”

(二)課程的設置目的與要求

本課程的目的是考核考生運用商務英語各項基本語言技能和綜合語言技能的能力，籍以促進貫徹本專業基本規范中所規定的專業要求，保證教學質量。

(三) 與本專業其他課程的關系

本課程是一門以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面。為其他專業課程打下涉外的商務基礎。

重點為第2，4，6，7，8，12章，次重點為第1，3，5，10章，一般考核為第9，11章。

二、課程內容和考核目標

第1章  個人信息及職業信息

一、學習目的與要求

    Basic knowledge and understanding of job titles, job  description, personal and professional details.

二、課程內容

1.1 World of work

1.2 Personal and professional details 

三、考核知識點

Vocabulary: meeting people ; job and work

Reading: Employee of the Year Award

Writing: Personal and professional profiles

四、考核要求

Basic vocabulary of job titles; understanding of job description; appropriate presentation of personal and professional details.

第2章 工作安排

一、學習目的與要求

Getting familiar with business arrangements. Knowledge about making work schedules.

二、課程內容

2.1 Work in progress

2.2 Making arrangements

三、考核知識點

Listening: Arranging a meeting

Writing : Confirming a meeting; Accepting an invitation

Grammar: Prepositions of time: at, in, on

四、考核要求

Reading and writing ability of schedules, notes in daily business occasions. Prepositions usage of at, in, and on.

第3章 公司簡介及業績

一、學習目的與要求

General knowledge about current big businesses.

二、課程內容

3.1 Company biography

3.2 Company performance

三、考核知識點

Vocabulary: What companies do ;  Production, sales, and share prices

Listening: Company structure

Reading: An agency built on proactive processes

Writing : Press release

四、考核要求

Listening ability of understanding introductory passages about an institution. Basic vocabulary of describing a company’s performance. Reading ability of charts and diagrams.

第4章 國際企業

一、學習目的與要求

General knowledge and writing of basic business correspondence.

二、課程內容

4.1 International business

4.2 Business communications

三、考核知識點

Speaking: On the phone

Listening: Telephone messages

Writing: Dealing with complaints

Grammar: will for offers and promises

四、考核要求

Listening, speaking and writing ability of business telephone and correspondence. Modal verbs usage.

第5章 職業選擇及計劃

一、學習目的與要求

Further vocabulary about job description and professional career. Presentation about assessment and evaluation.

二、課程內容

5.1 Career choices

5.2 Achievements and plans

三、考核知識點

Listening: Negotiating a bank loan

Reading: In-company communications;  Talking about results

Writing : Progress reports

Grammar : going to

四、考核要求

Observing, assessing and evaluating a job. Presenting a business plan.

第6章 商業旅行及安排

一、學習目的與要求

Making travel arrangements. Presentation of time, place and itinerary.

二、課程內容

6.1 Business travel

6.2 Travel arrangements

三、考核知識點

Vocabulary: Hotel amenities

Listening: At the hotel;  Arranging business travel

Speaking: Making a booking

Writing: Booking enquiries ;  Changes to flight details

四、考核要求

Description of travel and hotel services. Presentation of time, place and related amenities. Writing a memo. 

第7章  產品與服務

一、學習目的與要求

Description of specifics of products and services.

二、課程內容

7.1 Products and services產品和服務

7.2 Orders and contracts訂單及合同

三、考核知識點

Vocabulary: Shapes and sizes

Listening: Making an order;  Changing ISP

Speaking: Service providers

Writing: ISP contract

四、考核要求

Description of specifics of products and services. Appropriate format and wording of business orders and contracts. Comparatives and superlatives.

第8章  生產過程

一、學習目的與要求

Fixing problems concerning the manufacturing processes.

二、課程內容

8.1 Manufacturing processes生產過程

8.2 Problems and solutions問題及解決方案

三、考核知識點

Vocabulary: Collocations with problem

Listening: Solving problems

Speaking: We’ve got a problem

Reading: Use a Smart Lid

Grammar: when and if

四、考核要求

Presenting and analyzing problems during manufacturing processes. Demonstration of how things work. The passive voice usage.

第9章  未來

一、學習目的與要求

Making predictions. Communication in a meeting.

二、課程內容

9.1 The future未來

9.2 Meetings會議

三、考核知識點

Vocabulary: Collocations with meeting

Listening: Crisis meeting;   Crisis strategy

Speaking: Brainstorming

Reading: Tropical storm hits Poland

Writing: Letter of apology

Grammar: will + time clauses

四、考核要求

 Expressing ideas, predictions and prospect. The future tense usage. The first conditional usage.

第10章  職業發展

一、學習目的與要求

Describing people and careers. Making invitations, conference agenda.

二、課程內容

10.1 Career development職業發展

10.2 Organizing a conference組織會議

三、考核知識點

Vocabulary: Collocations

Listening: What’s still to do ?    The conference budget;   Offers and invitations

Speaking: Small talk

Writing: Replying to an invitation

四、考核要求

Planning meeting agenda and taking notes. Writing letters of invitation. The relative clause usage.

第11章  健康與安全

一、學習目的與要求

Marks and signs in public places and business premises. Reporting accidents.

二、課程內容

11.1 Health and safety健康及安全

11.2 Reporting accidents事故報告

三、考核知識點

Listening: After the accident

Reading: Theme park safety

Speaking: Safety suggestions

Writing: Information leaflet

Grammar: The past simple and past continuous

四、考核要求

Recognition of public signs. Extracting and presenting important information of time, place, nature, reasons and possible results of things. The past simple and past continuous tense usage.

第12章  就業市場

一、學習目的與要求

Expressing hopes and wishes. Job application and interview.

二、課程內容

12.1 The job market就業市場

12.2 Job applications 工作申請

三、考核知識點

Reading: An advertisement

Writing: A covering letter

Listening: A job interview

Writing: Interview follow-up

四、考核要求

Understanding and writing job advertisements and job applications. The second conditional usage.

三、關于大綱的說明與考核實施要求

為了使本大綱的規定在個人自學、社會助學和考試命題中得到貫徹落實，特對相關問題作如下說明，并提出具體實施要求：

（一）自學考試大綱的目的和作用

課程自學考試大綱是根據專業自學考試計劃的要求，結合自學考試的特點而確定。其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規定。

課程自學考試大綱明確了課程學習的內容以及深廣度，規定了課程自學考試的范圍和標準。因此，它是編寫自學考試教材和輔導書的依據，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。

（二）課程自學考試大綱與教材及命題的關系

課程自學考試大綱是進行學習和考核的依據，教材是學習掌握課程知識的基本內容與范圍，教材的內容是大綱所規定的課程知識和內容的擴展與發揮。本大綱對考核的要求是適當體現的，并與選用教材所體現的課程內容是一致的。

命題應根據本大綱規定的目標來確定，考核要求、考試命題要全面，著重考核考生運用商務英語各項基本語言技能和綜合語言技能的能力。

（三）關于自學教材

指定使用教材：《新編劍橋商務英語初級》（英）庫可，（英）佩德雷蒂，（英）斯蒂芬森著 經濟科學出版社，2008年10月第1版。

（四）本課程自學要求和自學方法的指導

自學考試是一種開放性的教育形式，它主要是通過考生個人自學以及社會助學，來達到國家考試所規定的考核目標。從考試類型上看，自學考試又是一種“標準參照性考試”，考生只要能夠達到自學考試各科考試大綱所規定的要求，即可通過這一科目的考試。認真自學是考生能否順利通過自學考試并取得學歷資格的基礎。

（五）對社會助學的要求

本課程共7個學分（不包括實驗內容的學分），共計64學時。

針對教材重點章（第2，4，6，7，8，12章）、次重點章（第1，3，5，10章）和一般考核章（第9，11章）的自學或助學的基本學時分別不少于36，20，8學時即總學時不少于64學時。

（六）對考核內容和考核目標的說明

本考試是一種測試應試者商務英語單項和綜合語言技能的尺度參照性水平考試。考試的范圍包括本大綱中所規定的讀、寫的技能。

這是本考試大綱的主要內容，它包括以下三個方面：

（1） 基本要求：指考生對考試范圍內的各章教材應該熟記，達到牢固掌握的程度。為使考生更好地把握各章節的基本要求，本大綱在下面“考核目標和具體要求”中，做出具體規定。

（2） 考核知識點：指各章中需要考核的部分。在本大綱中，對于各章節的內容規定了若干個知識點，具體的知識點又可分成若干個知識細目。

（3） 考核目標和具體要求：指考生應該把握知識點的程度，它是本課程進行命題時的基本依據。本大綱結合《商務英語》這門課程的特點，在“考核目標和具體要求”中，提出了4個不同認知層次的具體要求：

1．識記：能正確認識和表述科學事實、原理、術語和規律，知道該課程的基礎知識，并能進行正確的選擇和判斷。

2．領會：能將所學知識加以解釋、歸納，能領悟某一概念或原理與其他概念或原理之間的聯系，理解其引申意義，并能做出正確的表述和解釋。

3．簡單應用：能用所學的概念、原理、方法正確分析和解決較簡單問題，具有分析和解決一般問題的能力。

4．綜合應用：能靈活運用所學過的知識，分析和解決比較復雜的問題，具有一定解決實際問題的能力。

 上述4個不同層次的認知能力是層級遞進的關系，后一層次的認知能力，包含了前面所有層次的能力要求。都是考核必須注意的內容范圍。

    （七）關于本課程考試的幾個規定

（1）本課程考試方式為閉卷、筆試，考試時間150分鐘。

（2）本課程考試評分采取“百分制”，60分及格。

（3）本課程考試題型有兩種，分別為閱讀、寫作。在命題中必須按照本課程大綱中所規定的題型命題。

（4）本課程考試卷面中，試題的難度可分為：易、較易、較難、難四個等級，每份試卷中不同難度試題的分數比例一般為2：3：3：2。

（5）本課程考試卷面中，識記、領會、簡單應用、綜合應用4類題目，各占分數的20％、30％、30％、20％。

附錄：題型舉例

1、考試形式：

為了較好地考核考生運用語言技能的綜合能力，既照顧到科學性、客觀性，又照顧到可行性及英語水平測試的特點。本考試的形式采取客觀試題與主觀試題相結合的方法，從總體上看，客觀試題占總分的60%，主觀試題占總分的40%。

2、考試內容：

本考試包括兩個部分：第一部分 閱讀（占60分）；第二部分 寫作（占40分）

第一部分  閱讀（Reading）

1.閱讀測試要求：

（1）能讀懂英美國家關于商務方面的簡單文章，掌握主旨和大意。

（2）能分析文章的思想觀點，通篇布局及商務用詞。

2.題型：

由數篇短文組成，其后共有選擇題60道，總分值為60分，要求考生根據短文的內容選出最佳答案。

第二部分 寫作（Writing）

1.測試要求:要求考生運用商務詞匯分別進行3篇短文寫作，總分值為40分；要求所作短文應語言通順，用詞得體，結構合理，文體恰當，具有說服力。

（1）一篇電子郵件（e-mail）或便條（note），分值10分

（2）一篇備忘錄（memo），分值15分

（3）一篇信函（letter），分值15分

2.題型：命題作文，涵蓋題目所列內容

（1）電子郵件或便條寫作，字數要求30-40字

（2）備忘錄寫作，字數要求50-70字

（3）信函寫作，字數要求60-80字