來源:http://www.tagreplicawatch.cn/摘錄:廣東考試信息網時間:2013-10-27人氣度:
大家是否記得，2011年6月23日的北京雨夜，一則將杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的新浪微博紅極一時。其實這是當年還是時趣CKO的金鵬遠的創意，一個精心策劃的社會化媒體營銷案例，借著微博的影響力，杜蕾斯的品牌在一夜間家喻戶曉。
國內的社會化媒體營銷隨之嶄露頭角，其實在國外， Facebook、Twitter等社交平臺催生了Buddy Media、Radian6等社交媒體營銷公司，2012年這兩家公司均被Salesforces收購，分別作價6.89億美元和3.26億美元。
在國內，微博、微信等社交媒體的發展讓一些社會化媒體營銷公司似乎也找到了風口，撲騰著翅膀準備起飛。
近日，時趣科技宣布完成規模超過千萬美元的C輪融資，本輪融資由Sierra Ventures領投，在A、B輪融資時進入的君聯資本、紀源資本跟投。
說實話，當趴弟聽到社會化營銷這個詞時，首先想到的是如下場景：手機微博上顯示小紅點，忍不住點后發現有私信很激動，再點開私信卻發現是電商推送的無營養廣告……
時趣能真正解決客戶主精準投放廣告的需求么?帶著疑問，趴弟采訪了時趣的創始人張銳,以下為要點：
1、這是一家社會化管理技術、服務與數據解決方案提供商，它所提供的社會化媒體營銷軟件可以通過大數據的收集與分析為廣告主推薦精準用戶，并代運營微博、微信等社會化媒體。
是不是覺得略抽象，趴弟舉個例子吧：一家賣咖啡的企業原本只在微博上向標簽有提到咖啡的用戶投放廣告，這樣看似找到了目標群體，但還不夠精準。而通過時趣的分析卻可以發現用戶的興趣圖譜，比如說喜歡咖啡的人同樣喜歡村上村樹的小說、喜歡星巴克、喜歡爵士樂。根據這些興趣圖譜和用戶畫像，將廣告投放給擁有這樣喜好的用戶，營銷到達率更高，配合相應的線上、線下活動，購買行為的轉化率也將得到顯著提升。
2、雖然時趣曾幫助寶潔等企業策劃過海飛絲NBA實力訓練營等營銷推廣活動，但張銳卻更愿意將他們自己定位成軟件服務提供商，與軟件公司、公關廣告公司以及渠道銷售公司等成為合作伙伴，而不是單純的營銷活動策劃公司。
3、客戶對社會化營銷的需求是全方位、精細化的，企業賬號每天所發的幾條微博只是冰山一角，背后需要強大的軟件和數據支持。
后臺支持需要包含前期市場調研分析、策略制定與支持、精準目標用戶定位，用戶需求聆聽、基于聆聽的策略調整、實際運營、交互、活動管理、定制APP開發、危機的預警與管理、數據報告、針對品牌的短期活動等等。
時趣的作用是對社交媒體營銷鏈條進行全面管理，這是未來社會化營銷的趨勢。
4、傳統的社會化營銷公司只是在企業微博的運營和維護上做文章，但這種發展模式的可復制性較強，背后也缺乏用戶數據的技術支撐。技術人員過半的時趣則借著資本的力量繼續塑造著軟件服務提供商的形象。
5、社會化媒體在國內無非是指微博和微信這兩大平臺，現在的情況是微博用戶活躍度大不如前，大家對廣告信息時有厭惡之情。而微信服務號在5.0版本后被折疊、API接口不完全開放，讓眾多曾經想要借其宣傳造勢的企業傷透了心。
時趣等一批社會化營銷公司的服務都是基于以上平臺的，一旦平臺策略變化，應對起來將會很棘手，趴弟真為他們捏一把汗。
既然社會化平臺的未來戰略不好推測，那時趣的出路唯有順應平臺發展，在提升大數據分析能力的基礎上等待機會。
